อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและการใช้บริการ

AkabetVIP ดำเนินการภายใตกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่ผู้ใช้เข้าถึงบริการ เราอธิบายข้อกำหนดการใช้งาน ขอบเขตความรับผิดชอบ และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ โดยเนื้อหาทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้บริการขอบเขตความรับผิดชอบ
AkabetVIP ข้อกำหนดทางกฎหมายและการใช้บริการ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมาย

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ขอบเขตความรับผิดชอบ หรือกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี กระบวนการยืนยันตัวตน และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ คุณสามารถส่งคำถามผ่านแชทสดในบัญชี หรืออีเมลซัพพอร์ตที่เราแสดงในหน้าช่วยเหลือ

แชทสดในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสดจากเมนูซัพพอร์ต ทีมงานตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ขอบเขตบริการ และกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิของผู้ใช้ หรือขอบเขตความรับผิดชอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ เราตอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามลำดับคำขอ
หน้าคำถามที่พบบ่อย เราอธิบายข้อกำหนดการใช้งาน กระบวนการยืนยันตัวตน และสิทธิของผู้ใช้ไว้ในหน้าคำถามที่พบบ่อย คุณสามารถเข้าถึงหน้านี้จากเมนูล่างของแพลตฟอร์มทุกเวลา
การจัดการข้อมูลและบัญชี

นโยบายข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราจัดการข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และกิจกรรมการเข้าสู่ระบบของคุณถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามขั้นตอนที่เรากำหนด โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราให้ไว้ เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการทำธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบ

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมการเข้าสู่ระบบตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

สิทธิของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ เราดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนให้บริการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ตั้งค่าภาษา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ระยะเวลาการเก็บรักษา หรือต้องการขอสำเนาข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของผู้ใช้

เรารวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎหมายที่ใช้บังคับ และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ AkabetVIP หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

บริการของเราอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับของภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ความสามารถในการใช้งานและทำธุรกรรมขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณโดยตรง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมที่บันทึกไว้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ เราดำเนินการยืนยันตัวตนก่อนปิดบัญชีและลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด คุณต้องถอนยอดคงเหลือออกก่อนปิดบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดระหว่างการฝากและถอนเงิน ธุรกรรมผ่านกระเป๋าเงินมือถือหรือบัญชีธนาคารต้องเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เปิดแชทสดในบัญชีของคุณหรือส่งอีเมลไปที่ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ ทีมงานตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิของผู้ใช้ และกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต